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सऊदी अरब – विदेशी हज और उमरह यात्रियों के लिए बढ़ाई सुविधाएं, शिकायत करने पर मिलेगी सज़ा…लागू किये हैं ये नए नियम

सऊदी अरब में हज एवं उमरह मंत्रालय ने हज यात्रियों और उमरह यात्रियों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए कुछ नए कानून बनाये हैं. मंत्रालय ने ये सूचना अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर दस्तावेज़ों को प्रकाशित कर दी जिसमे बताया गया कि ये नियम हजयात्रियों और उमरह यात्रियों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए बनाये गए हैं .

इसके साथ ही मंत्रालय ने बताया कि वह विदेशी हज यात्रियों के अधिकारों की रक्षा की पुष्टि के लिए आवास, भोजन और परिवहन मुहिया करने वाले लोगो के माध्यम से उन पर निगरानी रखेगे. इसके अतरिक्त विदेशी यात्री किसी भी असुविधा के लिए शिकायत कर सकते हैं जिस पर उनके खिलाफ करवाई की जाएगी.

मंत्रालय आवास, भोजन और परिवहन प्रदान करने वाली कंपनियों पर निगरानी रखेगी, यदि कोई शिकायत आती हैं तो उस पर गठित समिति जांच करेगी और उसके खिलाफ सही करवाई की जाएगी.

उमरह एवं हज यात्रियों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए नियम

  • आवश्यक सलाह और मार्गदर्शन प्रदान करना
  • शिकायतें प्राप्त करना
  • यात्रियों को लेने जाना और छोड़ने जाना
  • परिवहन
  • डिलिवरी और तीर्थयात्रियों ‘सामान की शिपिंग
  • सुनिश्चित करना कि उनके संविदात्मक अधिकार पूरा कर रहे हैं
  • अपने प्रवास के दौरान उनके आराम की निगरानी करना
  • उड़ान बुकिंग की पुष्टि करना
  • सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करना